Por E-mail Marketing entendemos las acciones destinadas a promocionar un producto, servicio o compañía a través del correo electrónico. Principalmente existen dos tipos:
a) E-blast, o envío puntual de cualquier información, comunicación promocional o mensaje publicitario esporádico.
b) Boletín o Newsletter, usualmente enviado periódicamente con información relevante para el destinatario.
El boletín funciona siempre bajo suscripción voluntaria del interesado, mientras que para el e-blast es posible emplear tanto una lista propia –preferiblemente suscriptores- como una lista proporcionada por terceros.